Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer prodejny telekomunikací
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Vedoucího prodejny telekomunikací, který bude zodpovědný za vedení a rozvoj týmu v naší prodejně telekomunikačních služeb. Vaším hlavním úkolem bude zajistit plynulý chod prodejny, dosahování stanovených prodejních cílů a poskytování vynikající zákaznické zkušenosti. Budete mít na starosti řízení každodenních operací, plánování směn, školení a motivaci zaměstnanců, kontrolu zásob a spolupráci s vedením společnosti na strategickém rozvoji prodejny.
Vaše práce bude zahrnovat také analýzu prodejních výsledků, identifikaci příležitostí ke zlepšení a implementaci nových prodejních strategií. Budete úzce spolupracovat s marketingovým oddělením na propagaci produktů a služeb, řešit reklamace a stížnosti zákazníků a zajišťovat dodržování firemních standardů a procesů.
Očekáváme od vás silné komunikační a organizační schopnosti, schopnost vést a motivovat tým, orientaci na výsledky a zákazníka. Zkušenosti v oblasti telekomunikací nebo maloobchodu jsou velkou výhodou. Nabízíme vám stabilní pracovní prostředí, možnost profesního růstu, atraktivní finanční ohodnocení a další zaměstnanecké výhody. Pokud máte zájem stát se klíčovou součástí našeho týmu a podílet se na úspěchu naší prodejny, těšíme se na vaši přihlášku.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vedení a motivace týmu prodejny
- Zajištění dosažení prodejních cílů
- Plánování a organizace směn zaměstnanců
- Školení nových i stávajících pracovníků
- Řešení reklamací a stížností zákazníků
- Kontrola zásob a objednávání zboží
- Analýza prodejních výsledků a reporting
- Spolupráce s marketingovým oddělením
- Implementace nových prodejních strategií
- Dodržování firemních standardů a procesů
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
Požadavky
Text copied to clipboard!- SŠ/VŠ vzdělání, ideálně ekonomického nebo technického směru
- Zkušenosti s vedením týmu v maloobchodě nebo telekomunikacích
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Orientace na zákazníka a výsledky
- Schopnost řešit konflikty a reklamace
- Znalost práce s PC a kancelářskými aplikacemi
- Flexibilita a odolnost vůči stresu
- Samostatnost a zodpovědnost
- Ochota učit se novým věcem
- Základní znalost anglického jazyka výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu?
- Proč chcete pracovat v oblasti telekomunikací?
- Jak byste motivoval/a svůj tým k dosažení cílů?
- Jak řešíte konfliktní situace se zákazníky?
- Jaké prodejní strategie považujete za nejúčinnější?
- Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s analýzou prodejních výsledků?
- Jak byste zlepšil/a zákaznický servis v prodejně?
- Jaké máte zkušenosti s plánováním směn a organizací práce?
